Der Vertrieb hat sich bei zwei wesentlichen Dingen weiterentwickelt: der Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden und der Wandel zu einem modernen Vertriebsansatz.
85 Prozent der globalen B2B-Entscheidungsträger erwarten, dass hybride Vertriebsmitarbeiter*innen, also solche, die eine Mischung aus Video, Telefon und gelegentlichen persönlichen Besuchen nutzen, in den nächsten drei Jahren die Mehrheit in ihrem Unternehmen ausmachen werden. Diese modernen Vertriebsmitarbeiter*innen suchen nach neuen Wegen, um ihre Kunden anzusprechen.
Showpad Video bietet modernen Vertriebsmitarbeiter*innen die Möglichkeit, die Sprache ihrer Käufer zu sprechen, und das ganz ohne Grenzen.
Darüber hinaus ist die Akzeptanz von Videokommunikation sprunghaft gestiegen: 80 Prozent aller potenziellen Kunden öffnen ein Video, ignorieren aber andere Inhalte. Es stellt sich also die Frage, wie Sie Ihren Vertriebsteams eine reibungslose und wirkungsvolle persönliche Videoaufzeichnung ermöglichen, die das Kundenerlebnis verbessert.
Tatsächlich existieren auf dem Markt bereits viele Videoaufzeichnungstools, die alle behaupten, die nächstbeste Lösung für persönliche Videobotschaften zu sein. Und während sie vom funktionalen Standpunkt aus ein Problem lösen, bleibt oft eine große Lücke in der Ausrichtung der Prozesse zur Umsatzsteigerung.
Bringen Sie eine menschliche Note in virtuelle Verkaufsgespräche.
Diese eigenständigen Lösungen bieten zwar überzeugende Funktionen, passen aber oft nicht in den täglichen Arbeitsablauf eines modernen Vertriebsteams. Dies führt zu einer geringeren Akzeptanz und einem niedrigeren ROI. Sobald Vertriebsmitarbeiter*innen den klaren Anwendungsfall für personalisierte Videos verstehen, wird klar, dass die Integration von Videos in ihre bestehende Lösung zur Umsatzsteigerung der richtige Weg ist.
Ein Grund für einen stärkeren Einsatz von Videos ist auch, dass die herkömmliche E-Mail immer mehr an Bedeutung verliert. Deshalb suchen Go-to-Market-Teams nach einer schnellen und auffälligen Möglichkeit, sich neuen Interessent*innen vorzustellen. Vertriebsmitarbeiter*innen müssen dabei Inhalte auf eine persönlich ansprechende Art und Weise mit Kontext versehen, und das am besten, ohne dass sie von ihren Enablement-Verkaufstools abrücken müssen. Viele Manager*innen erkennen den Wert zeitlich versetzt stattfindender Kommunikation mit ihren Teams und nutzen diese, um auf moderne, überzeugende Weise, schnell aufgezeichnete Erkenntnisse, Geschäfts-Updates und Best Practices teilen.
Bieten Sie Ihren Kunden mit Hilfe von Showpad Video einen Mehrwert.
Showpad Video ist ein neues, in Showpad Content eingebettetes Videokommunikations-Add-on, das diese ansprechenden Kundengespräche ermöglicht. Mit personalisierten Videobotschaften können Vertriebsteams eine Verkaufschance verfolgen und Kund*innen in jeder Phase des Geschäftsabschlusses über einen beliebigen Kommunikationskanal einbinden – und das alles über eine einzige Plattform. Showpad Video löst das Problem der fehlenden persönlichen Beziehung und der Schwierigkeit, wichtige Informationen über ein großes Einkaufsteam hinweg zu teilen.
Digitale Verkaufsräume sind gekommen, um zu bleiben
Showpad Video ermöglicht es Vertriebsteams, einfach und schnell Kontext zu schaffen und gleichzeitig Inhalte zu teilen, die zu schnelleren Geschäftsabschlüssen führen. Insbesondere bei der Verwendung in digitalen Geschäftsräumen wie Shared Spaces entstehen persönliche und tiefere Verbindungen zwischen Verkäufer*innen und Käufer*innen, selbst wenn die Reaktionen zeitlich versetzt sind. Das integrierte Live-Engagement-Reporting benachrichtigt Verkäufer*innen über alle Aktionen von Kund*innen, wie z. B. das Ansehen oder Kommentieren von geteilten Videos.
Showpad Video nutzt die gesamte Leistungsfähigkeit der Showpad-Plattform, von der Analyse über die gemeinsame Nutzung bis hin zum Engagement, und ermöglicht einen modernen Vertriebsansatz.
Wenn wir die idealen Komponenten des Digital Deal Room aufschlüsseln, wird deutlich, dass personalisierte Videobotschaften das fehlende Glied für den Vertrieb sind. In Zeiten, in denen sich Menschen in endlosen E-Mail-Threads verlieren, bietet eine Kommentarfunktion zu einer geteilten Videobotschaft direktes Feedback des Einkaufsteams. Ausgehend von diesem Deal Room bieten Showpad CRM- und Marketing-Automatisierungsintegrationen und eine großartige Lösung zur Erfassung aller Interaktionsmetriken.
Einfachheit führt zum Erfolg.
Egal in welchem Bereich der Showpad-Plattform sich Vertriebsmitarbeiter*innen befinden, sie können ganz einfach personalisierte Videobotschaften, Bildschirmaufnahmen und Voiceovers anklicken, aufnehmen, speichern und teilen. Das Hinzufügen einer einfachen und klaren Miniaturansicht verleiht dem Video ein professionelleres Aussehen. Mit Showpad Video können Vertriebsmitarbeiter*innen schnell einzigartige Vorschaubilder erstellen: Einfach einen Bildschirmausschnitt aus dem Video wählen oder ein Bild bzw. Porträtfoto hochladen. Von hier aus können sie die Vorschaubilder mit Branding oder Kundenlogos optimieren.
Heben Sie sich mit schön gestalteten Thumbnails von der Masse ab.
Personalisierte Videos können mit Kund*innen und Interessent*innen über unsere Apps, E-Mail-Plugins und über einen generierten Link geteilt werden, der über alle Kommunikationskanäle verteilt werden kann. Unsere Salesforce-Integration macht es denjenigen leicht, die ausschließlich mit ihrem CRM arbeiten. Alle Showpad Video Aufnahme-, Freigabe- und Metrik-Tools sind in Salesforce verfügbar und sind direkt mit dem richtigen Konto, der richtigen Opportunity und dem richtigen Kontakt verknüpft.
Modern Selling endet nicht, nachdem ein Geschäft abgeschlossen ist.
Die Verwendung personalisierter Videoaufzeichnungen während des Kundenlebenszyklus hilft den Teams, sich von der Masse abzuheben und die Kundenerwartungen und -zufriedenheit aufrechtzuerhalten. Vertriebsmitarbeiter*innen können Übergaben mit Customer Success Manager*innen aufzeichnen, um den Wert dieses Teams vorzustellen und den persönlichen Kontakt während des Verkaufszyklus weiter zu fördern. Außerdem können Customer Success Manager*innen Kundenfragen schnell klären und neue Produkte oder Dienstleistungen nahtlos einführen.
In unserem ständigen Bestreben, die Kommunikation zwischen Einkaufs- und Verkaufsteams zu verbessern und eine stärkere Interaktion zu fördern, sind personalisierte Videonachrichten ein wesentlicher Bestandteil von Modern Selling. Sie verbinden Verkäufer*innen mit Kund*innen in unserer Revenue Enablement Software und sorgen für einen beträchtlichen ROI, was uns zur Ausgangsfrage zurückbringt:
Wie können Sie Ihren Vertriebsteams eine reibungslose und wirkungsvolle persönliche Videoaufnahme ermöglichen, die das Kundenerlebnis steigert?
Zeit, Showpad Video auszuprobieren.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über Showpad Video zu erfahren oder fordern Sie eine Demo an.
