Covid-19 macht Homeoffice zum neuen Standard und stellt Unternehmen damit vor komplett neue Herausforderungen. Bis vor kurzem war Homeoffice nur eine Option und allein in bestimmten Branchen oder beruflichen Positionen üblich. Inzwischen ist das Zuhause der meisten Menschen auch zum Arbeitsplatz geworden. Für viele stellt sich damit die Arbeitsweise komplett um. Besonders Bereiche, die von einer engen Kundenbindung und dem persönlichen Kontakt profitieren, wie der Vertrieb, sind davon betroffen.
Eine von uns im Jahr 2019 durchgeführte Studie ergab, dass bei der Mehrheit der Vertriebsteams 20 bis 30 Prozent der Mitarbeiter bereits ortsungebunden arbeiteten. So ist ortsunabhängiges Arbeiten für den Vertrieb zwar nichts Neues, doch die Entfernung zum Kunden ist eine vollkommen neue und ungewohnte Situation. Sie wirft die Frage auf, wie Kundenbeziehungen auch aus der Ferne aufgebaut und optimal gepflegt werden können. Wie sich Vertriebsprozesse anpassen lassen, erfahren Sie im vollständigen Beitrag auf vertriebszeitung.de.
