Sind sie bereit für den VERTRIEB DER ZUKUNFT in der Fertigungsindustrie?
Die Zukunft der Fertigungs-industrie ist digital.
Aber was bedeutet das für Marketing und Vertrieb?
Fast alle Fertigungsunternehmen (94 %) wissen, dass die Digitalisierung der Schlüssel zum Erfolg ist. Zum Glück setzen bereits 80 Prozent von ihnen auf datengetriebene Unternehmensstrukturen. Dennoch existiert eine Diskrepanz zwischen dem, was in Hinblick auf die Digitalisierung in den Produktionshallen passiert, und der Art und Weise, wie Marketing- und Vertriebsteams Daten nutzen.
Die Fertigungsindustrie verändert sich…
Marketing- und Vertriebsteams in Fertigungsunternehmen sehen sich mit neuen Produktportfolios konfrontiert – Ganz nach dem Motto: Ciao, klassische Produkte. Hallo, Manufacturing as a Service (MaaS). Das übt zusätzlichen Druck auf die Vertriebsteams aus, zu vertrauenswürdigen Beratern zu werden – in einer primär digitalen Vertriebsumgebung. Sicherlich keine leichte Aufgabe.
Gleichzeitig haben gesellschaftliche und politische Veränderungen zu neuen Regelungen und Unterbrechungen der Lieferketten geführt. Marketing- und Vertriebs-teams müssen sich mit diesen Herausforderungen auseinandersetzen und gleichzeitig herausfinden, wie sie auch in einer virtuellen Umgebung immer noch herausragende Kauferlebnisse schaffen können.
Vertriebs-mitarbeitende in Fertigungs-unternehmen haben es heutzutage nicht einfach.
Und die gestiegenen Anforderungen moderner Kunden in der Branche machen das nicht besser.
Die Anforderungen moderner Kunden…
Für B2B-Kunden könnte es hingegen aktuell kaum besser laufen. Ihnen stehen mehr Daten und Werkzeuge zur Verfügung als je zuvor. Sie können in Ruhe recherchieren und sich informieren, bevor sie überhaupt mit einem Vertriebsmitarbeitenden sprechen müssen. Mit all diesen Informationen und Möglichkeiten, sollte es doch also ein Leichtes sein, eine Lösung zu kaufen oder?
Leider nein. Stattdessen scheint die Kluft zwischen modernen Käufern und Verkäufern immer größer zu werden: 77 % aller Käufer fanden ihren letzten Kauf komplex (Quelle: Chief Martec, Gartner). Sie sollten sich also fragen: Sind Ihre Vertriebsteams wirklich ausreichend auf die steigenden Anforderungen Ihrer Kunden und deren Einkaufsteams vorbereitet?
Die Zukunft des Vertriebs ist virtuell. Es ist an der Zeit, bestehende Vertriebsprozesse an die digitalisierte Welt anzupassen. Wir nennen das “Modern Selling”. Und für diejenigen, die den Wandel bereits vollzogen haben, erweisen sich neue Vertriebs-modelle bereits als 83 % effektiver als die bisherigen (Quelle: McKinsey, Feb 2021).
Erfolgreich verkaufen in der virtuellen Welt.
Haben Ihre Vertriebsmitarbeitenden alles, was sie dazu benötigen?
Sales Enablement ist der Schlüssel zu erfolgreichen Marketing- und Vertriebs-teams in der digitalen Welt
Sie fragen sich warum? Wenn Marketinganalysen, Training und die Kommunikation (mit allem, was dazugehört) ausschließlich auf einer Plattform erfolgen, die sowohl von Vertriebsmitarbeitenden als auch Kunden genutzt wird, entstehen folgende Vorteile für Ihre Organisation:
Besseres Verständnis der Fertigungs-branche durch Datenanalysen
Marketing- und Vertriebsteams, die nur noch relevante und markenkonforme Inhalte und Botschaften nutzen
Relevante Einblicken in Daten, um zu erkennen, welche Inhalte bei potenziellen Kunden am besten ankommen
Mehr Geschäftsabschlüsse, da die richtigen Inhalte und Kanäle gewählt wurden, um Kunden bestmöglich anzusprechen
Schnellere Einarbeitung neuer Talente mit zielgerichtetem Produktportfolio-Training
Das sind die Protagonisten
Wir illustrieren das Ganze in einer fiktiven Geschichte, in der wir zeigen, wie ein Verkaufsprozess mit und ohne Sales-Enablement-Plattform aussehen kann. (Basierend auf realen Erfahrungen unserer Kunden).
VERTRIEBSLEITER
Name: Vincent Weber
Stresslevel: Oberkante-Unterlippe
MARKETINGDIREKTORIN
Name: Noelle Walde
Stresslevel: Jenseits von Gut und Böse