Viessmann steigert Produktivität im Außendienst und im technischen Support mit Showpad

Die Viessmann-Gruppe ist einer der weltweit führenden Hersteller von Heizungs-, Industrie- und Kühlsystemen. Das 1917 gegründete Familienunternehmen betreibt weltweit 22 Produktionsstätten und über 100 Vertriebsbüros. Dazu gehören viele Außendienstmitarbeiter und Techniker, die im täglichen Dialog mit Kunden und Interessenten stehen.

Vor der Partnerschaft mit Showpad nutzten Vertriebs- und Technikerteams in der Regel gedrucktes Verkaufsmaterial, da der Zugriff auf digitale Inhalte zu umständlich war. Dank Showpad und einer mobilen Content-Lösung sind heute alle Dokumente sowohl online als auch offline verfügbar – und können so auch bei Baustellenbesuche verwendet werden, bei denen der Internetzugriff nicht immer gewährleistet ist.

“Mit Showpad haben unsere Vertriebs- und Technikerteams nun deutlich mehr Zeit für ihre Kunden.”