Sales Enablement für Konsumgüter

Der Wettbewerb in der Konsumgüterbranche (Consumer Packaged Goods, CPG) nimmt zu und es gibt nur geringfügige Unterschiede im Produktangebot der verschiedenen Marken, aber durch die Schaffung eines besseren Einkaufserlebnisses erreicht man ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal beim Verkauf in Konsumgüterunternehmen.

Consumer packaged goods customer

Einer aktuellen McKinsey -Studie zufolge wachsen CPG-Unternehmen mit innovativen Vertriebs- und Marketingteams um 4,1 Prozentpunkte schneller als zurückbleibende Unternehmen. Die Zusammenführung von Vertriebs- und Marketingteams und die Optimierung ihrer Zusammenarbeit ist ein zentraler Aspekt der Tools für Sales Enablement.
Erkenntnisse von Branchenanalysten zeigen, dass die Herausforderungen für die CPG-Hersteller vor allem durch drei Faktoren beeinflusst werden: verschärfter Wettbewerb, gestiegene Kundenerwartungen und eine schnelle Markteinführung. CPG-Vertrieb- und deren Marketingteams werden von der Sales-Enablement-Lösung von Showpad in hohem Maße profitieren, da sie eine Antwort auf jeden dieser Einflussfaktoren bietet.

Starke Konkurrenz

Starke Konkurrenz und reduziertes Marktwachstum erfordern, dass sich CPG-Unternehmen weiter von Wettbewerbern differenzieren. Verkäufer müssen während des gesamten Kaufzyklus einen Mehrwert bieten. Unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz durch datenbasierte Erkenntnisse, die mit Just-in-Time-Schulungen und Markenkommunikation verknüpft sind.

Hohe Käufererwartungen

Eine gesteigerte Kundenorientierung, ein besser informierter Käufer und eine begrenzte Kundenkontaktzeit zwingen die Verkäufer dazu, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, indem sie neue Technologien nutzen und in den beratenden Verkauf übergehen. Der Zugang zu leicht verdaulichen Lerninhalten gibt den Mitarbeitern wertvolle Einblicke.

Schnelle Markteinführung

Es ist entscheidend, zuerst auf den Markt zu kommen, um die Konkurrenz zu schlagen. Da jedoch fast wöchentlich neue Produkte gelauncht werden, stehen die Vermarkter unter dem Druck, relevante Inhalte schnell zu verbreiten, damit die Verkäufer mit jeder neuen Produkteinführung Schritt halten können. Genaue Analysen sind für eine effiziente Strategie zur Erstellung von Inhalten von entscheidender Bedeutung.

Case Study: Coca-Cola European Partners

Case Study: Coca-Cola European Partners

Als eine der bekanntesten Marken der Welt hat Coca-Cola einen entscheidenden Vorteil: potenziellen Kunden kennen die Produkte bereits. Das Vertriebsteam muss diese also nicht mehr erklären. Es geht vielmehr darum, eine emotionale Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen und ihnen ein außergewöhnliches Kauferlebnis zu bieten.

Um diese emotionale Beziehung zu schaffen und Vertriebsmitarbeiter als zuverlässige Partner zu positionieren, musste das Sales Enablement-Team von Coca-Cola European Partners eine Möglichkeit finden, das Messaging zu vereinheitlichen, dem Marketing eine bessere Sichtbarkeit zu verschaffen und isolierte Sales-Decks zu reduzieren.

Showpad hilft dem Brüsseler Team von Coca-Cola European Partners nicht nur, die Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing zu verbessern, sondern sorgt auch dafür, dass sich die Sales-Mitarbeiter nun mehr auf den eigentlichen Vertrieb und das Wesentliche konzentrieren können: den Aufbau von Kundenbeziehungen.

Optimieren Sie persönliche Meetings

Optimieren Sie persönliche Meetings

Bei einer begrenzten Kundenkontaktzeit ist es für Vertriebsmitarbeiter von entscheidender Bedeutung, eine Wirkung zu erzielen. Verkäufer müssen auffallen und sofort Aufmerksamkeit mit Inhalten, die für Käufer visuell ansprechend und personalisiert sind, erlangen. Mit Showpad Content werden Ihre Verkäufer zu überzeugenden Experten und können auch unter Zeitdruck an jedem Ort ein großartiges Einkaufserlebnis bieten.

Steuern Sie Marke und Nachrichtenübermittlung

Steuern Sie Marke und Nachrichtenübermittlung

Konsistente Markenbildung und Nachrichtenübermittlung sind unabdingbar, da CPG-Unternehmen schnell skalieren können. Schnelle Änderungen können dazu führen, dass Inhalte von der Marke abweichen und sich negativ auf Ihre Nachrichten auswirken. Geben Sie Ihren Marketingexperten die Kontrolle über ihr Marken- und Content-Management und bieten Sie ein Kauferlebnis, das den realen Tatsachen entspricht und bei Verkäufern und Käufern gleichermaßen gut ankommt.

Bauen Sie Produktexperten auf

Bauen Sie Produktexperten auf

In einer hart umkämpften Branche müssen Ihre Vertriebsmitarbeiter Fachexperten sein und in der Lage sein, bei jedem Schritt der Buyer Journey den Mehrwert Ihres Unternehmens auszudrücken. Die Showpad-Plattform bereitet Ihre Verkäufer mit gezielten Verkaufstrainings und datengesteuerten Marketinginhalten darauf vor, im Außendienst erfolgreich zu sein, und unterstützt sie dabei, Käufer durch jedes Gespräch zu führen.

Bauen Sie eine Gewinnstrategie auf

Bauen Sie eine Gewinnstrategie auf

Erhalten Sie Zugriff auf datenbasierte Informationen zu den Inhalten, die Ihr Verkaufsteam verwendet und welche mit potenziellen Kunden in Resonanz stehen, und geben Sie Ihrem Marketing-Team die Möglichkeit, strategischere Entscheidungen in Bezug auf das Assetmanagement zu treffen. Analysen zur Interaktion Ihrer Kunden mit den bereitgestellten Inhalten helfen Ihren Verkäufern dabei, Geschäfte abzuschließen und den Umsatz zu steigern.