iPipeline augmente l'efficacité et l'efficience des processus de formation et d'intégration grâce à Showpad Coach

iPipeline

iPipeline est le fournisseur leader et en plein essor de logiciels basés sur le cloud pour le secteur de l’assurance-vie et des services financiers.
Pour diffuser ses formations, l’équipe de iPipeline avait l’habitude de procéder comme de nombreuses entreprises. Elle créait le contenu de formation, le faisait approuver, puis l’envoyait par e-mail aux vendeurs qui disposaient alors d’un mois pour l’étudier. L’équipe commerciale était alors conviée à une réunion au cours de laquelle elle faisait une démonstration devant un groupe de managers chargé d’évaluer ses argumentaires de vente. L’équipe des opérations de vente réalisait un suivi manuel pour savoir qui avait suivi ou non la formation. Cela prenait du temps, les présentations n’étaient pas appréciées des vendeurs et le calendrier posait constamment problème.

Grâce à Showpad Coach, les nouveaux vendeurs sont beaucoup mieux informés qu'ils ne l'étaient auparavant.