Buyer Engagement
Verwandeln Sie komplexe Geschäfte in gemeinsame Erfolge.
Wenn Entscheidungen Monate dauern und ein Dutzend Beteiligte einbeziehen, reichen Produktdatenblätter allein nicht aus. Schaffen Sie Räume für die Zusammenarbeit im Einkaufsausschuss und gewinnen Sie Erkenntnisse, die Geschäfte vorantreiben.
Über 2.000 Vertriebsorganisationen sind mit Showpad stets bestens vorbereitet.
Sorgen Sie dafür, dass jedes Geschäft mit weniger Aufwand vorankommt .
Machen Sie es einfach, die Dynamik eines Geschäfts voranzutreiben.
Ersetzen Sie verstreute E-Mail-Threads durch kollaborative Umgebungen, die es Ihren Unterstützern erleichtern, Materialien zu prüfen und innerhalb ihres Teams auszutauschen.
Gehen Sie auf das ein, was für die einzelnen Interessengruppen wichtig ist.
Erfahren Sie, wie verschiedene Entscheidungsträger mit Ihren Inhalten interagieren – was sie sich erneut ansehen, an einen Kollegen weiterleiten und was sie überspringen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Fragen zu beantworten, noch bevor sie überhaupt gestellt werden.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick darüber, was vor Ort geschieht.
Geben Sie Verkäufern, die viel unterwegs sind, die Möglichkeit, mithilfe von KI jede Erkenntnis aus Gesprächen festzuhalten. Käufer erhalten schnellere, personalisierte Antworten, und die Führungskräfte in der Zentrale erhalten hochwertige Daten, um sicher planen zu können.
Machen Sie den Weg frei für ein „Ja“.
Bringen Sie alle Beteiligten an einem Ort zusammen.
Bieten Sie Buying Center eine Plattform, auf der sie Angebote prüfen, Feedback austauschen und den Fortschritt verfolgen können – und verwandeln Sie so ein Gewirr aus E-Mail-Verläufen und Anhängen in einen übersichtlichen Weg zum Kauf.
- Shared Spaces (digitale Verkaufsräume) gestalten die Customer Journey kollaborativ
- Gemeinsame Aktionspläne sorgen dafür, dass Projekte planmäßig verlaufen
- Mit „Buyer Uploads “ lassen sich alle Materialien an einem sicheren Ort bündeln
- Videobotschaften verleihen jeder Interaktion eine ansprechende, persönliche Note
Erfahren Sie, was bei jedem Geschäft funktioniert.
Jeder Käufer legt Wert auf andere Aspekte, weshalb Kontext und Zeitpunkt eine wichtige Rolle spielen. Finden Sie heraus, welche Inhalte bei den einzelnen Entscheidungsträgern Anklang finden, damit jedes Gespräch und jeder Klick zu verwertbaren Erkenntnissen führt.
- Field Seller Agent wandelt Gespräche mit Verkäufern in Notizen, CRM-Aktualisierungen und Folge-E-Mails um
- CRM protokolliert wichtige Käufersignale automatisch und synchronisiert sie mit Ihrem Stammdatensystem
- DasShared Spaces Dashboard“ verschafft Ihnen einen Überblick über alle Interaktionen mit Käufern
- Engagement-Analysen stellen einen Zusammenhang zwischen den Aktivitäten von Verkäufern und Käufern und dem Umsatz her
Schnellere und relevantere Kundenansprache mit Genie Assistant.
Anstatt nach Materialien zu suchen und E-Mails von Grund auf neu zu verfassen, erhalten Ihre Verkäufer Empfehlungen für regelkonforme Inhalte, sorgfältig zusammengestellte digitale Verkaufsräume und personalisierte E-Mail-Nachfassaktionen – so bleibt die Dynamik hoch und die Zyklen bleiben kurz.
Wie Teams durch ein besseres Käufererlebnis erfolgreicher werden.
„Dank dieser Erfahrung im Kundenmanagement sind unsere Restaurantpartner viel eher bereit, mit uns zusammenzuarbeiten.“
Geschäfte, die weiterlaufen, ohne dass die Vertriebsmitarbeiter die Plattform wechseln müssen.
Verbinden Sie sich mit Ihrem CRM, Ihren Inhaltsbibliotheken und Ihren Kommunikationstools, damit Ihr Team mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und Erkenntnisse aus diesen Interaktionen gewinnen kann, ohne jemals die Plattform wechseln zu müssen.
Entwickeln Sie Ihre umfassende Plattform für Umsatzoptimierung.
Häufig gestellte Fragen
Showpad bietet native Integrationen mit CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics, die jede Interaktion mit dem Käufer – einschließlich E-Mail-Öffnungen, Aufrufe und Weiterleitungen – automatisch direkt im entsprechenden Kontakt-, Lead- oder Opportunity-Datensatz protokollieren. So bleibt Ihr CRM die einzige verlässliche Informationsquelle für den Status von Geschäftsabschlüssen, ohne dass Ihre Verkäufer Daten manuell eingeben müssen.
Ja. Unser digitaler Verkaufsraum (DSR) namens Shared Spaces als Portal für den gegenseitigen Austausch. Käufer können Kommentare zu bestimmten Objekten hinterlassen, über den Diskussions-Thread Fragen stellen und eigene Dokumente – wie beispielsweise technische Anforderungen oder Sicherheitsfragebögen – hochladen, um den Geschäftsabschluss an einem zentralen Ort zu bündeln.
Verkäufer erhalten sofort eine Benachrichtigung, wenn Käufer freigegebene Inhalte ansehen oder in einem „Shared Space“ interagieren, und können detaillierte Analysedaten wie Aufrufe, Verweildauer und Weiterverteilungen einsehen.
Shared Spaces sind digital sales rooms (DSRs), in denen Inhalte, Kommentare und Beteiligte an einem Ort gebündelt werden und die einen Überblick darüber bieten, wer sich mit welchen Inhalten beschäftigt. Funktionen wie „Buyer Uploads“, „Mutual Action Plans“ und „Quick Actions“ optimieren die Zusammenarbeit in der Endphase des Verkaufsprozesses sowie die Übergabe nach dem Verkauf.
Gemeinsam mit dem Partner-Ökosystem von Showpad können Sie maßgeschneiderte Apps und Erlebnisse entwickeln, die auf unserer Plattform laufen, beispielsweise geführte Verkaufsabläufe, ROI-Rechner und 3D-Produktvisualisierungen. Diese Lösungen sind direkt mit Ihren Inhalten, Freigabefunktionen und Analysen verknüpft, sodass alles an einem Ort bleibt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Partnerseite.