Field Seller Agent
Machen Sie aus jedem Gespräch vor Ort klare nächste Schritte.
Field Seller Agent erfasst Erkenntnisse aus Besprechungen, aktualisiert Ihr CRM und erstellt sofort Entwürfe für Folgeaktionen – damit sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf die Kundenbeziehung konzentrieren können und nicht auf die Dateneingabe.
12 % des Umsatzpotenzials gehen verloren, weil wichtige Geschäftsdaten nie vom Außendienst in Ihr CRM gelangen.
Machen Sie sich klar, worauf es ankommt, bevor Sie in eine Besprechung gehen.
„Meeting Prep“ zeigt automatisch offene Termine, Signale für die Kundeninteraktion und empfohlene Inhalte an – basierend auf CRM-Daten und früheren Besprechungsnotizen. Kein mühsames Durchsuchen des Verlaufs. Kein Zusammensetzen des Kontexts aus verschiedenen Tools.
Ihre Vertriebsmitarbeiter können jede Erkenntnis aus einem Gespräch in Notizen, CRM-Aktualisierungen und versandfertige Folgeanfragen umwandeln, noch bevor sie wieder ins Auto steigen.
Jede Erkenntnis aus der Praxis wird erfasst. Ganz ohne manuellen Aufwand.
Ihre Verkäufer bleiben während des Termins präsent, während Field Seller Agent die Hauptarbeit übernimmt. Auf derselben Plattform, die Ihre Verkäufer zur Präsentation von Inhalten nutzen, können sie Live-Gespräche mit mehreren Gesprächspartnern transkribieren, Sprachmemos aufzeichnen und Fotos hochladen, um den Kontext zu verdeutlichen.
- Die Sprechererkennung ermittelt in jedem Gespräch präzise, wer was gesagt hat
- Multimedia-Notizerstellung zur Zusammenführung von Live-Transkriptionen, Sprachmemos und Fotos zu einer einzigen, umsetzbaren Zusammenfassung
- Mehrsprachiger Support, der Gespräche in verschiedenen Sprachen erfasst
- Maßgeschneiderte Vokabulare sorgen dafür, dass Ihre Produktnamen und Fachbegriffe stets korrekt sind
Erhalten Sie CRM-Daten in Echtzeit, ohne die Vertriebsmitarbeiter darum bitten zu müssen.
Der Konversationskontext überträgt die Daten automatisch in die entsprechenden CRM-Felder, sodass die Geschäftsdatensätze genau das widerspiegeln, was tatsächlich im Gespräch stattgefunden hat, und die Manager einen realistischen Überblick über die Pipeline erhalten.
- Der CRM Update Agent ergänzt die Geschäftsdatensätze entsprechend Ihrem Vertriebsprozess und Ihren benutzerdefinierten Feldern.
- Die Salesforce-Integration aktualisiert die Deal-Datensätze, ohne dass die Vertriebsmitarbeiter etwas manuell eingeben müssen
- Benutzerbenachrichtigungen, um Manager zu informieren, wenn CRM-Aktualisierungen zur Überprüfung bereitstehen
Die nächsten Schritte sind bereits entworfen und versandfertig, solange die Besprechung noch in frischer Erinnerung ist.
Personalisierte E-Mails und Einladungen zum digitalen Verkaufsraum werden auf der Grundlage des tatsächlichen Gesprächs verfasst – was zur Sprache kam, wer was gesagt hat, was versprochen wurde. Verkäufer prüfen die Nachrichten und versenden Folge-E-Mails mit einem Klick, sodass Ihr Team beim Kunden stets im Gedächtnis bleibt.
Prognosen sollten auf der Grundlage der tatsächlichen Ereignisse vor Ort erstellt werden, nicht auf der Grundlage dessen, was die Außendienstmitarbeiter in ihren Berichten festhalten.
Ihre Teams in der Zentrale müssen nicht mehr raten, welche Geschäfte vorankommen und warum. Daten zu Meeting-Aktivitäten, zur Nutzung von Inhalten und zur Konversationsanalyse liefern die Erkenntnisse, die erforderlich sind, um zuverlässige Prognosen zu erstellen, den ROI von Inhalten zu messen und Mitarbeiter auf der Grundlage von Spitzenleistungen zu coachen.
- Einführung einer Funktion zur Nachverfolgung der präsentierten Inhalte, um zu erfassen, welche Materialien geteilt wurden, damit die Marketingabteilung die Wirkung messen kann
- Aktivitätsprotokollierung, die Besprechungsdaten in genauere Prognosen umwandelt
- Coaching-Einblicke zeigen auf, was Leistungsträger tun – und helfen dem Rest des Teams, es ihnen gleichzutun
Halten Sie alles fest. Machen Sie keine Kompromisse.
Ihre Verkäufer führen täglich vertrauliche Geschäftsgespräche. Dank der „Data + Trust Layer“-Lösung von Showpad und unserer strengen „Zero-Training“-Richtlinie bleiben diese Informationen Ihr Eigentum – und nur Ihr Eigentum.
Von Gesprächen vor Ort bis hin zu umfassenden Informationen zum Geschäftsabschluss.
Showpad Genie ist die treibende Kraft hinter allen KI-Funktionen von Showpad. Field Seller Agent erfasst, was im Kundengespräch geschieht. Showpad Genie geht noch einen Schritt weiter – von der Vorbereitung bis zum Abschluss, bei jedem Geschäft.
KI für jeden wichtigen Moment.
Häufig gestellte Fragen
Field Seller Agent ist eine Funktion in Showpad, die Gespräche bei persönlichen Terminen in strukturierte Notizen, CRM-Aktualisierungen und Folge-E-Mails verwandelt. Ihre Verkäufer erfassen alles, was sie brauchen, während und direkt nach dem Termin – ohne manuelle Dateneingabe und ohne warten zu müssen, bis sie wieder am Schreibtisch sind.
Ihre Verkäufer können Live-Gespräche mit mehreren Gesprächspartnern transkribieren, Sprachmemos aufzeichnen oder Fotos für zusätzlichen Kontext hochladen – alles innerhalb derselben Showpad-Plattform, die sie auch zur Präsentation von Inhalten nutzen. Field Seller Agent fasst diese Eingaben anschließend zu einer einzigen, bearbeitbaren Besprechungszusammenfassung zusammen, aus der Verkaufschancen, Einwände, nächste Schritte und wichtige Geschäftsdaten automatisch extrahiert werden.
Field Seller Agent integriert sich in Salesforce und Microsoft Dynamics und ordnet Informationen zu Terminen – wie z. B. Beteiligte, nächste Schritte und geteilte Inhalte – den passenden CRM-Feldern zu. Wenn Ihr Team Salesforce oder Microsoft Dynamics bereits nutzt, ist keine zusätzliche Entwicklung erforderlich.
Vertriebsleiter erhalten in Echtzeit Einblick in die Aktivitäten in der Pipeline und können auf der Grundlage von harten Fakten statt auf der Grundlage von Selbstauskünften der Vertriebsmitarbeiter zuverlässige Prognosen erstellen. Marketing- und Enablement-Teams können endlich den ROI von Investitionen in Inhalte und Schulungen im Außendienst messen und Qualifikationslücken erkennen, indem sie analysieren, was Top-Performer anders machen.