Roleplay AI
Jedes schwierige Gespräch – schon vorher einstudiert, bevor es darauf ankommt.
Die meisten Verkäufer üben nur anhand realer Geschäfte – und Ihre Pipeline zahlt den Preis dafür. Mit Roleplay AI kann Ihr Team jedes Kundengespräch trainieren und sofortiges Feedback erhalten, sodass die Vorbereitung zum Vorteil Ihres Teams wird.
Ungeübte Verkäufer gefährden Ihre Pipeline, Ihre Compliance und Ihre Marke.
Verwandeln Sie vorhandene Inhalte in realistische Verkaufsszenarien und KI-Käufer-Avatare – so können Verkäufer jedes Gespräch üben und erhalten sofort objektives Feedback.
KI-Käufer, die Ihre Branche, Ihre Einwände und Ihre Interessen kennen.
Stellen Sie Verkäufer vor die Herausforderung, einen KI-Käufer-Avatar für sich zu gewinnen, der Ihre Branche kennt, Einwände erheben oder unterbrechen kann und Folgefragen stellt.
- Ein dynamischer Dialog, der sich von Sitzung zu Sitzung verändert, sodass das Training nie zu vorhersehbar wird
- Einstellbarer Schwierigkeitsgrad von „Anfänger“ bis „Experte“, passend für jeden Kenntnisstand
- Persona-Einstellungen für Kommunikationsstil und Sprachgebrauch, damit sich die Szenarien realistisch anfühlen
- Das mehrsprachige Übungsprogramm umfasst über 35 unterstützte Sprachen sowie Aussprachewörterbücher.
Konsequentes, objektives Feedback zu jeder Aufnahme – ganz ohne Vorgesetzten.
Verkäufer wiederholen jedes Szenario so lange, bis sie genügend Selbstvertrauen aufgebaut haben. Legen Sie die Bewertungskriterien fest, die für Ihr Unternehmen wichtig sind – Umgang mit Einwänden, technische Alleinstellungsmerkmale, Vergleich mit Wettbewerbern oder Vertrauensbildung.
- Anpassbare Bewertungskategorien, damit das Feedback genau auf das ausgerichtet ist, was am wichtigsten ist
- Legen Sie Kriterien fest, indem Sie diese selbst erstellen oder zur Zeitersparnis mithilfe von KI automatisch generieren lassen
- Bis zu 10 gewichtete Feedback-Kategorien für eine differenzierte Bewertung
Finden Sie heraus, in welchen Bereichen Ihr Team gut vorbereitet ist und in welchen nicht.
Erkennen Sie Kompetenzlücken und messen Sie die Auswirkungen von Schulungen auf die Vertriebsbereitschaft in großem Maßstab. Leistungsübersichten zeigen Ihnen in einer Ansicht die Aufschlüsselung nach Benutzern, Bewertungen und die Nachverfolgung von Einsendungen an.
Mehr Kontrolle für Teams, die sie benötigen.
Konfigurieren Sie Roleplay AI mit mehrsprachiger Unterstützung, benutzerdefinierten Wörterbüchern für eine präzise Wiedergabe von Markennamen und Spracheinstellungen, die dem Tonfall und der Komplexität jedes Gesprächs gerecht werden.
- 14 unterstützte Sprachen, damit jede Region von Übungen in gleicher Qualität profitiert
- Benutzerdefinierte Wörterbücher zur Gewährleistung der korrekten Verwendung von Branchen- und Markenbegriffe
- Gesprächseinstellungen, die sich an den Tonfall und die Komplexität jeder Verkaufssituation anpassen lassen
Skalieren Sie das Training, ohne das Risiko zu erhöhen.
Jede Roleplay AI Session läuft auf der Showpad Data + Trust Layer – so stützt sich Ihre KI stets auf verifizierte, genehmigte Informationen, Ihre Inhalte unterliegen einer kontrollierten Verwaltung, und Ihre Verkäufer üben jedes Mal die richtigen Botschaften ein.
KI, die Übung und Umsetzung miteinander verbindet.
Showpad Genie ist die Grundlage für alle KI-Funktionen in Showpad – Roleplay AI ist nur eine der Möglichkeiten, wie sich dies für Ihr Team zeigt. Geben Sie Ihren Verkäufern die Vorbereitung, die Antworten und die Nachbereitung, die sie vor, während und nach jedem Gespräch benötigen.
Weitere Möglichkeiten, ein Team aufzubauen, das selbstbewusst gewinnt.
Häufig gestellte Fragen
Roleplay AI ist eine in die Showpad-Plattform integrierte Funktion zur Verkaufssimulation. Verkäufer üben realistische Gespräche mit einem dynamischen KI-Partner, der in Echtzeit reagiert und sofort objektives Feedback zu Botschaft, Tonfall und Vorgehensweise gibt. Stellen Sie sich das als einen stets verfügbaren Übungspartner vor, der Ihnen vor entscheidenden Momenten Selbstvertrauen vermittelt.
Legen Sie ein Szenario fest – einschließlich des Kontexts, der Ziele und der Rolle des KI-Partners mit Einstellungen für Kommunikationsstil, Bildungsniveau und Schwierigkeitsgrad. Die KI reagiert dann während des Gesprächs dynamisch und ahmt dabei das tatsächliche Kaufverhalten nach. Nach der Sitzung bewertet der Virtual Coach die Leistung anhand festgelegter Bewertungskriterien und gibt sofortiges Feedback.
Ja. „ Roleplay AI “ unterstützt 14 Sprachen – darunter Englisch (USA, Großbritannien, Australien), Französisch (Frankreich, Kanada), Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch (Brasilien), Japanisch, Mandarin, Koreanisch, Hindi, Italienisch und Tschechisch. Dank benutzerdefinierter Wörterbücher wird zudem sichergestellt, dass Ihre Markenbegriffe regionenübergreifend korrekt wiedergegeben werden.
Roleplay AI lässt sich direkt in Ihre Lernprogramme einbinden – Coaching, Einarbeitungsprozesse, Produktzertifizierungen, Methodiken und vieles mehr. Weisen Sie Rollenspielübungen als Teil jeder Lernreise zu, damit das Üben ein fester Bestandteil des Prozesses ist und nicht erst im Nachhinein erfolgt. Unternehmen, die dynamische Coaching-Programme einführen, verzeichnen eine Steigerung der Erfolgsquote um bis zu 28 %.