Erweiterung der Fähigkeiten in den Bereichen strategisches Engagement, KI zur Einsatzbereitschaft und Integrationen
Boston, MA – 5. Mai 2025 – Bigtincan, der Pionier im Bereich KI-gestützter Technologien zur Umsatzsteigerung, stellt im Rahmen seines Frühjahrs-Updates stolz neue Funktionen und Integrationen für die gesamte Plattform vor. Dieses Update zielt darauf ab, Go-to-Market-Teams dabei zu unterstützen, ihre Tech-Stacks zu konsolidieren, besser mit Kollegen und Kunden zusammenzuarbeiten sowie KI-Tools und -Inhalte zu personalisieren, um eine gezieltere und wirkungsvollere Nutzung zu ermöglichen.
„Bei dieser Version geht es darum, den Teams Zeit zurückzugeben und sie gleichzeitig effektiver zu machen“, sagte David Keane, CEO und Mitbegründer von Bigtincan. „Wir haben Tools und Integrationen entwickelt, die die sich wiederholenden Aufgaben übernehmen, damit sich unsere Nutzer in allen Rollen und auf allen Ebenen auf das konzentrieren können, was wirklich den Unterschied macht – Strategie, Wachstum und die Schaffung herausragender Erlebnisse. Das ist eine intelligentere Art zu arbeiten, und genau das brauchen Umsatzteams gerade jetzt.“
Intelligente KI
Aufbauend auf der im Winter veröffentlichten Version vonGenieAI Pro umfasst diese neue Version noch fortschrittlichere, individuell anpassbare KI-Tools, die in alle Lösungsbereiche von Bigtincan integriert sind. Von den Bereichen „Content“, „Readiness“ und „Engagement“ bis hin zu den Arbeitsbereichen, in denen die Teams bereits tätig sind – die Assistenten sind für Lernende, Verkäufer, Content-Ersteller und Kunden leicht zugänglich.
Mit demGenieAIActivities Dashboard können Manager und die Unternehmensleitung nun detaillierte Berichte und Analyse-Dashboards einsehen, die die KI-Nutzung, Suchaktivitäten und Antworten fürSearchAIsowie Genie Assistant. Nutzen Sie Erkenntnisse zu den Top-Nutzern, zur Aktivität und Akzeptanz im Zeitverlauf, zur Nutzung von Suche und Chat sowie zu vollständigen Fragen und Antworten, um Ihre Teams von den Grundlagen bis hin zu strategischen KI-Experten zu führen.
Bereitschaft
Genie Assistant ist nun auch inReadiness verfügbar und revolutioniert damit die Einarbeitung und das kontinuierliche Lernen. Es liefert sofortige Antworten aus den Lernmaterialien Ihres Unternehmens und sorgt so für Unterstützung, wenn sie am dringendsten benötigt wird. Genie ist in den Brainshark Player, „Meine Anmeldungen“, den Kurskatalog und „Meine Kurse“ integriert und steigert die Produktivität, indem es den Zeitaufwand für die Suche nach Antworten reduziert. Dank der mehrsprachigen Unterstützung ist es eine vielseitige Lösung für globale Teams, die ihnen hilft, stets gut vorbereitet zu sein und herausragende Ergebnisse zu erzielen.
Mit den neuen digitalen Avataren, die sowohl individuell anpassbare als auch sofort einsatzbereite Optionen sowie „Floating Narration“ bieten,können Autoren von Lerninhalten Präsentationenund Kurse noch dynamischer und ansprechendergestalten. Halten Sie das Publikum bei Laune, indem Sie Avatare Inhalte erzählen lassen und diese mit visuellen Hilfsmitteln zum Leben erwecken, wenn Folien die Aufmerksamkeit der Teilnehmer nicht mehr fesseln können. Mit benutzerdefinierten Avataren können Autoren ihre persönliche Marke bewahren, ohne Zeit dafür aufwenden zu müssen, jedes Voiceover selbst aufzunehmen. Dies erleichtert die Erstellung und Aktualisierung von Schulungen und ermöglicht es Schulungs- und Lernadministratoren, ihre Bemühungen zu skalieren.
Virtual Coach nutzt KI, um den Coaching-Prozess zu optimieren und zu verbessern, wodurch Zeit gespart und die Ergebnisse gesteigert werden. Das Tool analysiert Daten aus ausgewählten Inhalten, Bewertungsrubriken sowie Transkripten von CoachingAI oder RolePlayAI, um objektives, umsetzbares Feedback zu Coaching- und Rollenspielübungen zu geben. Dies gewährleistet konsistente und unvoreingenommene Bewertungen und reduziert gleichzeitig den Arbeitsaufwand für Führungskräfte. Virtual Coach kann eigenständig oder ergänzend zu Führungskräftebeurteilungen eingesetzt werden und ist damit eine flexible Lösung für jede Coachingstrategie. Durch die Automatisierung des Feedbacks und die Vereinfachung des Coaching-Managements hilft Virtual Coach Teams dabei, sich auf die Kompetenzentwicklung und Leistungsverbesserung zu konzentrieren, was letztendlich zu besseren Ergebnissen führt.
Neben „Virtual Coach“ stehen noch weitere Tools fürRolePlayAI zur Verfügung, darunter mehrsprachige Unterstützung, Markenleitfäden zur Aussprache sowie die Integration von Ranglisten, die einen gesunden Wettbewerb und das Engagement der Vertriebsteams fördern.
Engagement
Führen Sie effektivere Verkaufsgespräche mit MeetingsAI, dem Meeting-Analysetool von Bigtincan für Zoom- und Teams-Meetings, oder mitden nativ gehostetenBigtincan Meetings. Neu in der Frühjahrsversion sind Funktionen wie KI-Unterstützung für die Echtzeit-Transkription von Besprechungen, Vorlagen zur Anpassung der Gesprächsanalyse an Ihre Bedürfnisse, die automatische kontextbezogene Umbenennung von Besprechungen ohne Titel sowie Rollenhierarchien für eine kontrollierte Sichtbarkeit der Besprechungsinhalte. Da den Verkäufer alle lästigen Aufgaben rund um Besprechungen abgenommen werden, können sie sich darauf konzentrieren, erfolgreiche Gespräche und Demos durchzuführen, die zu besseren Kundenbeziehungen führen.
Steigern Sie das Engagement der Käufer und die Zusammenarbeit im Team mit einer Vielzahl von Verbesserungen fürdie „Digital Sales Rooms“, die diese dank Funktionen wie Kommentarfunktion, privaten Räumen, internen Rollen und der Übertragung von Raum-Besitzrechten zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Verkäufer und Käufer machen. Käufer können eine aktivere Rolle übernehmen und Diskussionsstränge mit ihrem Verkäufer und den Mitgliedern des Buying Center anstoßen, indem sie direkt im Raum dateispezifische, kontextbezogene Kommentare hinterlassen.
Inhalte und benutzerdefinierte Integrationen
Bigtincan für Gmail bringtInhaltedirekt dorthin, wo Ihr Team bereits arbeitet – für weniger Kontextwechsel und mehr Produktivität. Nutzer haben Zugriff auf intelligente, kontextbezogene Inhaltsempfehlungen, leistungsstarke SearchAI-Funktionen, um Fragen zu stellen und Inhalte zu finden, sowie die Möglichkeit, Inhalte mit einem Klick direkt aus ihrem Posteingang heraus zu teilen. Von der Marketingabteilung freigegebene Vorlagen gewährleisten eine einheitliche Kommunikation und erfassen die Leistung der Inhalte, um das Engagement zu optimieren.
IT-Teams und Administratoren können mit unserem Entwicklerprogramm sogar benutzerdefinierteBigtincan-Integrationenüberwachen und erstellen.
Alle Funktionen der Frühjahrsversion stehen ab dem 5. Mai sowohl neuen als auch bestehenden Kunden entsprechend ihrer jeweiligen Implementierung zur Verfügung. Alle Nutzer – egal, ob sie Bigtincan zum ersten Mal nutzen oder sich gerade mit den neuen Funktionen vertraut machen – erhalten ohne zusätzliche Kosten Zugang zu In-App-Schulungen und Anleitungen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, interaktiven Tooltips und gezielten In-App-Meldungen.
Über Bigtincan
Bigtincan gehört nun zu Showpad. Wir vereinen Inhalte, Verkaufsbereitschaft, Zusammenarbeit und intelligente Analysen in einer einzigen, KI-gestützten Lösung zur Umsatzoptimierung, die speziell für die Konsumgüterbranche entwickelt wurde – und helfen so verteilten Teams, intelligenter, schneller und gemeinsam zu verkaufen.