Die Kombination der führenden Sales-Enablement-Plattform mit der führenden Enterprise- Sales Readiness -Plattform schafft ein umfassendes System, das sicherstellt, dass kundenorientierte Teams in der vollständig digitalen Welt „kaufbereit“ sind.
Waltham, MA – 23. August 2021 —Bigtincan, der weltweit führende Anbieter von Automatisierungslösungen für das Sales Enablement, gab bekannt, dass das Unternehmen eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme von 100 % der Anteile an Brainshark, Inc. („Brainshark“) geschlossen hat. Durch diese Transaktion werden zwei der führenden Anbieter von „ Sales Readiness “-Lösungen für Schulungen, Coaching und Onboarding zusammengeführt, wodurch Funktionen auf Unternehmensniveau hinzukommen und die umfassendste Sales-Enablement-Plattform auf dem Markt entsteht.
Die Kombination von Brainshark mit der Sales-Enablement-Plattform von Bigtincan wird für Kunden und deren kundenorientierte Teams eine bahnbrechende Veränderung bedeuten. Mit dieser Übernahme erweitert Bigtincan sein Angebot um erstklassige Lösungen für die Kurserstellung, die Erstellung von Kursinhalten, 1:1-Video-Coaching mit KI-Bewertung sowie Scorecards zur Kaufbereitschaft, um Kunden dabei zu unterstützen, alle kundenorientierten Teams – einschließlich Vertriebsmitarbeiter im direkten Kundenkontakt, Außendienstmitarbeiter im Marketing und Supportmitarbeiter – zu schulen, zu coachen und hinsichtlich ihrer Kaufbereitschaft zu bewerten.
„Vertriebsfachleute – und eigentlich alle Teams mit Kundenkontakt – müssen zu 100 % ‚kaufbereit‘ sein, um Menschen zu den besten Entscheidungen zu führen, wenn sie sich dafür entscheiden, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten“, sagte David Keane, CEO und Mitbegründer von Bigtincan. „Die Integration der ‚ Sales Readiness ‘-Technologie von Brainshark in unsere Plattform bietet unseren Kunden die beste Möglichkeit, das Einkaufserlebnis der Zukunft zu schaffen und das Markenversprechen gegenüber ihren Käufern einzuhalten.“
Mithilfe der Funktionen zur „ Sales Readiness “ von Brainshark können Führungskräfte die Leistungen bei Vertriebsschulungen und -coaching direkt im Zusammenhang mit den Aktivitäten zur Kundenbindung und den Ergebnissen aus CRM-Systemen visualisieren. In Kombination mit den leistungsstarken Analysen von BigTincan zur Nutzung von Vertriebsinhalten und zur Kundenbindung können Unternehmen die Auswirkungen kundenorientierter Maßnahmen und Initiativen auf den Umsatz und die Gesamtleistung des Unternehmens direkt messen.
„Brainshark hat sich im Bereich Vertriebscoaching und -schulung als innovativ erwiesen. Die Übernahme von Brainshark ist ein strategischer Schritt, um Bigtincan auf dem Gesamtmarkt für Sales Enablement und Sales Readiness gut zu positionieren“, sagte Jim Lundy, Gründer und CEO von Aragon Research. „Bigtincan bietet leistungsstarke Funktionen in allen Bereichen des Sales Enablement und gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihr Sales Enablement durchgängig zu stärken, während sich ihre Programme weiterentwickeln und wachsen.“
Mehr als 900 Organisationen, darunter zahlreiche Fortune-500-Unternehmen, vertrauen auf Brainshark, um ihre Teams mit Kundenkontakt einzuarbeiten, zu schulen und kontinuierlich weiterzubilden. Die Übernahme stärkt die Position von Bigtincan in den vertikalen Märkten Finanzdienstleistungen, Life Sciences, Technologie und Fertigung mit langjährigen Kunden erheblich. Das fusionierte Unternehmen wird weltweit mehr als 400 Mitarbeiter beschäftigen und betreuen.
„Das Brainshark-Team freut sich sehr auf die Zusammenarbeit mit Bigtincan. Unser erfahrenes Team und unsere ausgereifte Plattform für das „ Sales Readiness “ werden zu entscheidenden Komponenten, um die End-to-End-Anforderungen unserer Kunden im Bereich Enablement zu erfüllen. Da sich die Anforderungen unserer Kunden zunehmend auf das Management von Vertriebsinhalten und die Kundenbindung ausweiten, können wir nun eine umfassende Lösungssuite anbieten, die das Einkaufserlebnis der Zukunft zum Leben erweckt – eine Vision, die beide Unternehmen teilen“, sagte Greg Flynn, Mitbegründer und CEO von Brainshark.
Bigtincan und Showpad haben sich im Jahr 2025 zusammengeschlossen; Brainshark gehört nun zu Showpad.
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