Créer du contenu marketing percutant que les commerciaux utilisent réellement est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les professionnels du marketing. C’est un scénario qui se répète sans cesse : les équipes marketing consacrent des heures à la recherche, à la rédaction et à la conception de supports soigneusement élaborés, pour finalement voir ces ressources rester inutilisées. C’est frustrant, mais c’est la réalité pour trop d’équipes marketing.
Les statistiques confirment ces expériences. Jusqu’à 65 % du contenu marketing reste inutilisé, souvent parce qu’il est difficile à trouver, qu’il ne correspond pas aux besoins des commerciaux ou qu’il a été créé sans les informations nécessaires pour le rendre pertinent.
Et ce n'est pas seulement une perte de temps : c'est une occasion manquée. Cela ralentit les transactions, crée des lacunes dans les échanges avec les acheteurs et, au final, nous empêche d'atteindre des objectifs de chiffre d'affaires plus ambitieux.
Alors, comment y remédier ? Il s'agit de repenser votre approche du contenu. Les équipes marketing doivent allier l’art du marketing — une narration captivante, un design épuré, des idées novatrices — à la science de l’IA pour créer quelque chose qui ait un véritable impact.
Pourquoi les contenus marketing manquent souvent leur cible
Les professionnels du marketing prennent leurs décisions en matière de contenu à l'aveuglette.
L'une des plus grandes erreurs commises par les professionnels du marketing est d'agir sans avoir une vision claire de ce qui trouvera un écho auprès de leurs prospects et clients. Seuls 25 % des spécialistes du marketing s'appuient sur des données pour prendre chacune de leurs décisions stratégiques. C'est une minorité stupéfiante. Sans ces informations, vous vous contentez de deviner — et les suppositions donnent rarement de bons résultats.
Si vous ne savez pas quels contenus trouvent un écho auprès des acheteurs, comment pouvez-vous avoir confiance en ce que vous créez ?
Le contenu marketing est difficile à trouver… et encore plus difficile à exploiter.
De plus, même lorsque les responsables marketing créent du contenu qui devrait faire mouche, celui-ci n’est pas toujours utilisé. Les commerciaux ont souvent du mal à trouver ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin, ou bien les supports ne correspondent pas aux échanges spécifiques qu’ils ont avec les acheteurs.
Et lorsque les vendeurs doivent se charger eux-mêmes de rechercher les supports adaptés, ils perdent un temps précieux — un temps qu'ils pourraient consacrer à vendre et à conclure davantage de contrats.
Utiliser l'IA pour créer du contenu marketing qui soit réellement utilisé
L'IA élimine les approximations dans la création de contenu marketing et vous aide à prendre des décisions plus éclairées, fondées sur des données. Grâce à des outils tels qu'Analytics et Insights de Showpad, les équipes marketing peuvent enfin identifier les facteurs qui génèrent un véritable engagement et s'adapter en temps réel : thèmes, ciblage du public, formats.
Cela vous permet d'identifier les contenus les plus performants, de repérer les lacunes et d'adapter rapidement vos stratégies afin de répondre aux besoins tant des vendeurs que des acheteurs.
Lorsque les commerciaux disposent de supports pertinents et personnalisés, ils les utilisent en toute confiance, ce qui se traduit par un engagement accru des acheteurs et un plus grand nombre de contrats conclus. C’est ce qui fait de l’IA un outil si puissant. Elle garantit que les efforts que vous consacrez à la création de contenu se traduisent réellement par des résultats.
Une utilisation accrue et un gain de temps supplémentaire grâce à la gestion de contenu par IA
Mais l’IA ne sert pas seulement à créer de meilleurs contenus marketing : elle permet aussi aux équipes de consacrer leur temps à ce qui compte vraiment. Un autre défi majeur pour les équipes marketing réside dans le temps perdu à répondre aux demandes des commerciaux qui souhaitent que des ressources soient partagées à nouveau ou que des supports soient adaptés à leurs besoins. Ces heures s’accumulent rapidement.
Avec Showpad, cette perte de temps disparaît. Les fonctionnalités de gestion de contenu et de recherche basées sur l'IA simplifient le partage et améliorent la visibilité. Elles garantissent que les supports marketing sont trouvés et utilisés par les commerciaux, exactement au moment où ils en ont besoin. Et lorsque le contenu est facile à trouver pour les commerciaux dans Showpad, il est utilisé trois fois plus souvent, ce qui garantit que les efforts déployés par nos équipes pour le créer en valent la peine.
Mieux encore, une gestion de contenu plus efficace permet aux équipes marketing d’économiser plus de 400 heures par an. C’est du temps consacré à des tâches fastidieuses qui peut être réinvesti dans la planification stratégique globale et la réflexion créative — le travail qui fait réellement la différence.
augmentation de l'utilisation du contenu lorsque celui-ci est facile à trouver
temps de travail consacré au marketing économisé chaque année grâce à Showpad, en moyenne
Concilier l'art et la science pour obtenir des résultats concrets
Au fond, le marketing repose sur l'art de raconter des histoires. Mais raconter des histoires ne suffit pas si l'on ne parvient pas à toucher le bon public au bon moment.
Grâce à des outils d'analyse et de gestion de contenu basés sur l'IA, votre équipe peut s'assurer non seulement de créer davantage de contenu, mais aussi de créer le contenu adéquat — opportun, pertinent et ciblé — que les commerciaux peuvent utiliser pour susciter l'intérêt des acheteurs et faire avancer les ventes.
C'est là toute la force de l'alliance entre l'art du marketing et la science de l'IA.
Tirez parti de vos données
Renforcez encore davantage votre stratégie marketing grâce à des informations en temps réel.
Foire aux questions
L'IA élimine les approximations dans la création de contenu en fournissant aux équipes marketing des informations claires et étayées par des données sur ce qui fonctionne réellement. Au lieu de vous fier à votre intuition, vous pouvez identifier les contenus qui suscitent l'engagement, les formats qui trouvent un écho auprès de profils d'acheteurs spécifiques, ainsi que les lacunes existantes. Des outils tels que Analytics et Insights de Showpad vous permettent de poser des questions en langage courant — par exemple « Quel contenu a généré le plus d’engagement auprès des acheteurs professionnels au cours du dernier trimestre ? » — et d’obtenir des réponses instantanées et exploitables.
Il existe plusieurs raisons courantes à cela. Le contenu se retrouve souvent enfoui dans des espaces de stockage partagés ou dispersé sur plusieurs plateformes, ce qui empêche les commerciaux de trouver ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Parfois, les supports ne correspondent pas aux conversations spécifiques que les commerciaux ont avec les acheteurs : ils peuvent être trop génériques, obsolètes ou créés sans prise en compte des retours du terrain. La gestion de contenu assistée par l’IA résout ce problème en améliorant la visibilité et en mettant en avant les ressources les plus pertinentes au bon moment. Lorsque le contenu est facile à trouver dans Showpad, son utilisation est multipliée par trois.
En moyenne, les équipes marketing gagnent plus de 400 heures par an grâce à Showpad. Ce temps est généralement consacré à répondre aux demandes ponctuelles des commerciaux, à redistribuer des ressources et à modifier manuellement les supports. Grâce à la recherche alimentée par l’IA et à l’organisation intelligente du contenu, les commerciaux peuvent se servir eux-mêmes et trouver le contenu adéquat exactement au moment où ils en ont besoin. Ces heures ainsi libérées peuvent être réinvesties dans des tâches à plus forte valeur ajoutée, telles que la planification stratégique, les campagnes créatives et l’optimisation du contenu basée sur les données.
Pas du tout. Showpad est conçu pour les professionnels du marketing, pas pour les data scientists. Son interface en langage naturel vous permet de poser des questions comme vous le feriez avec un collègue : pas besoin de requêtes complexes ni de compétences techniques. Vous obtiendrez des visualisations claires et des explications détaillées qui vous permettront de comprendre facilement les données de performance et d'agir rapidement en conséquence.
