La plupart des formations à la vente se déroulent encore par intermittence. Les responsables ont rarement le temps d’organiser des séances de coaching individuelles, et les commerciaux se sentent mal à l’aise à l’idée de s’entraîner devant leurs supérieurs ; ce sont donc les acheteurs réels qui servent de terrain d’entraînement. Rejoignez les responsables de la formation des grandes entreprises HID et Labcorp pour découvrir comment Roleplay AI les Roleplay AI passer d’une formation ponctuelle à un coaching continu et évolutif, qui permet de former des commerciaux sûrs d’eux et cohérents dans leur message, tout en garantissant des résultats plus prévisibles.
À quoi s'attendre
- Quand les lacunes en matière de formation se transforment en risque pour le chiffre d'affaires — Découvrez comment des pratiques incohérentes et insuffisantes se traduisent par des transactions au point mort, des échanges qui s'écartent du message souhaité et des opportunités manquées.
- Un modèle évolutif pour les pratiques commerciales — Découvrez comment nos clients utilisent Roleplay AI remplacer les sessions ponctuelles animées par des responsables par un entraînement continu, à l'échelle des équipes, des régions et des langues.
- Des décisions de coaching fondées sur des données — Découvrez comment Roleplay AI aident les dirigeants à identifier les lacunes en matière de compétences, à renforcer les comportements souhaités et à garantir une exécution cohérente des transactions.
Intervenants
Vanessa Metcalf
Vice-président chargé de l'efficacité des revenus et de la création de valeur, Showpad
Vanessa Metcalf réside à Toronto, en Ontario, et a passé près d'une décennie dans le secteur du SaaS, où elle a occupé divers postes : commerciale, responsable des ventes, responsable des opérations de chiffre d'affaires et responsable de l'optimisation du chiffre d'affaires. Elle se passionne pour la constitution d'équipes hautement performantes dans des environnements en forte croissance. Elle a acquis de l'expérience tant au sein de start-ups que d'entreprises internationales bien établies, notamment chez Top Hat et Docebo, et travaille aujourd'hui chez Showpad.
Alistair Driscoll
Responsable du programme mondial d'accompagnement commercial, HID
En tant que responsable mondial de l'accompagnement commercial chez HID, leader dans le domaine de la sécurité physique et numérique, Alistair accompagne une équipe internationale de plus de 160 professionnels de la vente afin de transformer des solutions innovantes en chiffre d'affaires régulier. Il est spécialisé dans la conception de stratégies d'accompagnement à fort impact — notamment l'intégration stratégique et la veille concurrentielle — qui réduisent les délais de mise en route et accélèrent les cycles de vente sur les marchés B2B complexes. La passion d’Alistair réside dans la transformation des ventes, ce qui lui permet de constituer des équipes hautement performantes capables de générer une croissance mondiale de l’activité.
Lonnie Isenberg
Directeur principal de la formation commerciale spécialisée, Labcorp
Lonnie K. Isenberg est directrice principale de la formation commerciale spécialisée chez Labcorp, un leader mondial dans les sciences de la vie et la santé. Elle dirige la stratégie et le développement de la formation à l'échelle nationale pour quatre divisions spécialisées. Lonnie est une figure de proue reconnue dans le domaine de l'excellence commerciale, réputée pour sa capacité à transformer les connaissances cliniques et les analyses de marché en programmes de formation concrets qui améliorent les performances sur le terrain et renforcent l'engagement client. Forte de plus de 10 ans d'expérience à des postes de direction chez Labcorp, Lonnie intervient notamment dans l'organisation de réunions commerciales nationales, l'élaboration de cadres de compétences et la conception de programmes de formation interfonctionnels.