Le miracle de Virginie

Virginia Miracle a rejoint Showpad en tant que directrice de la relation client (CCO) afin de coordonner les équipes chargées de la réussite client, des services professionnels et du support technique, dans le but de créer des expériences client exceptionnelles qui continueront à alimenter la croissance de Showpad. Avant de rejoindre Showpad, Virginia a occupé le poste de directrice de la relation client chez Upland Software (UPLD) et chez Khoros (une entité issue de la fusion entre Spredfast et Lithium, orchestrée par Vista Equity Partners), où elle a acquis de l’expérience auprès de clients internationaux, d’entreprises en forte croissance ainsi que dans le cadre de fusions-acquisitions menées à un rythme soutenu.

Virginia a consacré une grande partie de sa carrière à la conviction que le meilleur moyen de se développer est d’inciter les clients à partager votre histoire. Au fil des ans, elle a eu l’occasion de mettre cette conviction en pratique au sein d’entreprises telles qu’Ogilvy & Mather, Dell et Brains on Fire. Outre sa famille, Virginia consacre une grande partie de son temps libre à sa passion pour la danse au Ballet Austin, au bénévolat familial via Generation SERVE, ainsi qu’à la lutte contre les obstacles à la parité économique entre les sexes à Austin. Diplômée de l’université de Princeton, elle fait partie de la promotion 2019 du programme Essential de Leadership Austin.