Le leader de l'aide à la vente intègre une automatisation intelligente des documents basée sur les données
Waltham, Massachusetts — 30 septembre 2019 — Bigtincan , leader mondial de l’automatisation des outils d’aide à la vente, a annoncé l’acquisition de Xinnovation, Inc. (XINN), éditeur de la plateforme SaaS XINN qui offre une automatisation intelligente des documents basée sur les données ainsi que des expériences de présentation optimisées à des entreprises de premier plan à l’échelle mondiale. Cette acquisition renforce la position de leader de Bigtincan dans le domaine de l’aide à la vente et lui permet de se développer plus spécifiquement sur le marché des services financiers.
Bigtincan offre aux entreprises une plateforme complète et intelligente permettant d'accompagner, de former et de doter les commerciaux du contenu adapté, quel que soit leur lieu de travail. La technologie de XINN, pionnière sur le marché, combine l’automatisation intelligente des documents, des analyses basées sur les données, du contenu multimédia et des visualisations avancées pour créer des récits clients captivants — le tout au sein d’une expérience utilisateur unique, sans nécessiter de compétences en programmation, ni pour les administrateurs ni pour les utilisateurs finaux.
« L’accompagnement commercial reste un impératif concurrentiel, non seulement pour l’alignement des forces de vente et du marketing, mais aussi pour optimiser l’ensemble du moteur de chiffre d’affaires B2B », a déclaré Peter Ostrow, directeur de recherche senior chargé des stratégies d’accompagnement commercial chez SiriusDecisions. « Alors que la complexité du domaine de l’accompagnement commercial ne cesse de croître, les entreprises cherchent à proposer un ensemble plus complet d’outils d’accompagnement afin de donner les moyens d’agir à tous leurs collaborateurs en contact avec la clientèle. »
« XINN est une entreprise exceptionnelle, qui propose un produit extraordinaire, compte des collaborateurs formidables et bénéficie d'une clientèle passionnée dans le secteur des services financiers », a déclaré David Keane, PDG de Bigtincan. « Ensemble, nous pouvons transformer la manière dont les entreprises interagissent avec le client d'aujourd'hui en associant la création automatisée de documents basée sur les données à notre plateforme complète de technologies d'aide à la vente. »
« Nous sommes ravis de nous lancer dans cette aventure avec Bigtincan et de poursuivre notre travail visant à créer des expériences client exceptionnelles grâce à l’automatisation intelligente », a déclaré Paul Stansbury, PDG de XINN. « Nous sommes convaincus que Bigtincan permettra à XINN de franchir une nouvelle étape majeure dans le secteur : rendre l’automatisation accessible à tous. »
Au sein de Bigtincan, XINN sera en mesure de renforcer son expertise dans le domaine des services financiers, en apportant à la plateforme des fonctionnalités clés, une plus grande envergure et une sécurité accrue. XINN apporte une solide base de clients, comprenant dix des quinze plus grands gestionnaires d’actifs au monde, ainsi que des prestataires de services financiers tels que State Street Global Advisors, Mass Mutual et John Hancock, qui s’appuient sur la solution de XINN pour créer, diffuser et améliorer en permanence leurs présentations et leurs supports marketing.
Avec son siège social à Boston, dans le Massachusetts, et son centre de développement à Atlanta, en Géorgie, XINN renforce la présence de Bigtincan en Amérique du Nord grâce à une équipe d'experts composée de spécialistes produit et de développeurs. XINN est la troisième acquisition de Bigtincan en 2019, après Veelo et AsdeqLabs.
Bigtincan et Showpad ont fusionné en 2025 ; XINN fait désormais partie de Showpad.
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