Récompensée pour ses capacités d'IA abouties et complètes, ainsi que pour sa technologie d'assistant commercial adaptée aux entreprises
Boston, Massachusetts — 22 juillet 2025—Bigtincana annoncé aujourd’hui avoir été classée parmi les « Leaders » dans le rapport« Aragon Research Globe™ » 2025 consacré aux plateformes d’aide à la vente. C’est la cinquième année consécutive que Bigtincan se voit décerner cette distinction, ce qui confirme son engagement de longue date en faveur de l’innovation, de l’impact client et d’expériences de vente transformatrices basées sur l’IA.
Selon Aragon Research, « le marché des plateformes d’aide à la vente (SEP) connaît actuellement une transformation fondamentale », portée par l’essor des assistants commerciaux intelligents, de l’IA autonome de type « agent » et de l’évolution des coachs commerciaux basés sur l’IA. Bigtincan se distingue par sa vision stratégique, l’étendue des fonctionnalités de sa plateforme etses investissements massifs dans l’IA.
« Bigtincan s'est toujours engagé à aider les équipes commerciales à donner le meilleur d'elles-mêmes. Le fait d'avoir de nouveau été désigné « Leader » par Aragon Research souligne notre engagement en faveur de l'innovation et notre volonté de rendre la vente plus simple, plus intelligente et plus humaine pour nos clients — en particulier dans cette nouvelle ère de l'automatisation des ventes », a déclaré Bob Slaby, directeur de la relation client chez Bigtincan.
Le rapport « Aragon Research Globe™ » de 2025 met en avant plusieurs atouts clés qui distinguent Bigtincan :
- Innovation en IA avec GenieAI Pro: la suite GenieAI Pro de Bigtincan comprendGenie Assistant Pro, qui propose des fonctionnalités avancées de chat vocal, d’analyse visuelle, d’indexation de sites web et même de génération de podcasts ; ainsiqu’AuthoringAI Pro, qui introduit des avatars multilingues et la traduction automatique dans 32 langues, améliorant ainsi considérablement la formation, l’intégration des nouveaux collaborateurs et la portée des contenus.
- Coaching commercial basé sur l'IA à grande échelle: les applicationsde coachingde Bigtincan vont au-delà de l'analyse des appels pour fournir des suggestions en temps réel pendantles entretiens commerciauxet générer des exercices de formation personnalisés basés sur les données comportementales et l'analyse du ton de la voix.
- L'automatisation au service de tous les commerciaux: grâce à des fonctionnalités telles que la création automatiquede salles de vente numériques, la génération de présentations personnalisées et l'accompagnement commercial basé sur l'IA, la plateforme Bigtincan permet aux commerciaux de devenir les chefs d'orchestre d'agents IA intelligents, ce qui réduit la charge administrative et stimule la productivité.
- Une solution d'entreprise axée sur le mobile : la plateforme de Bigtincan est spécialement conçue pour prendre en charge les modèles de vente B2B et B2C grâce à des fonctionnalités mobiles avancées,de nombreusesintégrations tierces et une infrastructure solide en matière de contenu etd'analyse.
Le rapport présente également un aperçu des performances de Bigtincan dans différents secteurs stratégiques — notammentles sciences de la vie,les services financiers,la distribution etles technologies— ainsi que de sa capacité à aider ses clients à développer leurs programmesde vente, tant en direct qu’en collaboration avec des partenaires.
Alors que le secteur de l'aide à la vente entre dans une nouvelle ère d'automatisation intelligente, Bigtincan continue de s'attacher à aider les entreprises internationales à obtenir des résultats concrets grâce à une IA centrée sur l'humain.