Les fonctionnalités avancées d'IA offrent aux entreprises modernes un avantage concurrentiel qui leur permet de donner les moyens à leurs équipes d'agir et d'interagir avec les acheteurs de manière innovante.
Boston, Massachusetts — 30 janvier 2025 — Bigtincan, pionnier des technologies d’optimisation du chiffre d’affaires basées sur l’IA, est fier d’annoncer le lancement de GenieAI™ Pro, une suite avancée de fonctionnalités s’appuyant sur la solution pharede l’entreprise en matière d’IA, qui permet aux organisations de faire évoluer leur utilisation de l’intelligence artificielle. Conçue pour repousser encore plus loin les limites de la productivité et de l’engagement, GenieAI Pro dote les entreprises des outils dont elles ont besoin pour rester à la pointe dans cette nouvelle ère de l’IA, notamment grâce à des systèmes autonomes qui s’adaptent et agissent de manière autonome pour atteindre les objectifs fixés.
Les premiers produits de la gamme GenieAI Pro sont « Genie Assistant Pro » et « AuthoringAI Pro », deux solutions de main-d’œuvre numérique à la pointe du marché qui exploitent l’IA pour aider les équipes commerciales, les spécialistes du marketing, les formateurs et les créateurs de contenu à améliorer leurs processus de travail et à mieux interagir avec leur public.
Genie Assistant La version Pro donne accès à des connaissances issues d'un nombre illimité de sources fiables et améliore la création de contenu grâce à des podcasts générés par l'IA. Genie Assistant Pro intègre également des technologies d'IA visuelle et vocale permettant de traiter le langage parlé et les indices visuels. AuthoringAI Pro permet à des avatars numériques de commenter des formations et des présentations, et propose une traduction automatique du contenu dans 32 langues.
« GenieAI Pro reprend tout ce que nos utilisateurs apprécient chez GenieAI et va encore plus loin, en proposant des outils avancés mais accessibles, conçus pour les équipes prêtes à aller au-delà des bases, quelle que soit leur expertise technique », a déclaré David Keane, cofondateur et PDG de Bigtincan. « Contrairement aux solutions ponctuelles d’IA, GenieAI Pro est conçu pour s’intégrer facilement aux écosystèmes d’accompagnement existants et relever les véritables défis auxquels sont confrontées les équipes commerciales : accélérer les tâches complexes, créer du contenu plus engageant et améliorer la préparation des équipes. Ce lancement reflète notre engagement à fournir des solutions d’IA qui ne se contentent pas de suivre le rythme du marché, mais qui offrent à nos clients un avantage concurrentiel dans un environnement de plus en plus exigeant. »
Les fonctionnalités inégalées de GenieAI Pro présentées aujourd'hui continueront de s'enrichir au cours des prochains mois, permettant ainsi aux organisations de rester en phase avec les besoins en constante évolution des entreprises modernes et de leurs clients.
Genie Assistant Pro
Genie Assistant La version Proenrichit les fonctionnalités de l'Genie Assistant. Grâce à l'introduction d'un référentiel externe et de l'indexation de sites web, Genie Assistant Pro étend sa base de connaissances au-delà de la plateforme Bigtincan, offrant ainsi aux utilisateurs l'accès à un éventail d'informations plus large. Cette fonctionnalité garantit que toutes les équipes en contact avec la clientèle, des ventes à la réussite client, disposent d'un accès immédiat à des contenus validés provenant de sources fiables.
Les créateurs de contenu peuvent désormais produire, à partir de leurs publications, des podcasts captivants et faciles à comprendre, permettant ainsi aux utilisateurs d'intégrer naturellement l'apprentissage à leur quotidien. Que ce soit pendant les trajets, lors d'une séance de sport ou en multitâche, ces podcasts offrent un moyen flexible et pratique d'assimiler des informations et de se tenir informé, rendant ainsi l'apprentissage continu plus accessible que jamais.
La nouvelle fonctionnalité de chat vocal permet aux utilisateurs d’interagir avec Genie Assistant Pro par le biais de la parole. Cette amélioration facilite le multitâche et permet des interactions plus naturelles et plus efficaces, facilitant ainsi l’accès aux informations et aux analyses. De plus, la nouvelle fonctionnalité d’analyse visuelle permet d’évaluer rapidement des images, qu’il s’agisse d’audits de présentoirs en magasin, de transcription de notes manuscrites ou d’évaluation de schémas, ce qui rationalise considérablement les flux de travail et les processus de validation. En fournissant des retours et des recommandations immédiats, cette fonctionnalité réduit le temps et les efforts nécessaires aux évaluations manuelles, garantissant ainsi aux entreprises de maintenir des normes élevées avec un minimum de perturbations.
AuthoringAI Pro
AuthoringAI Propropose des avatars numériques qui donnent vie aux présentations en commentant le contenu et en transformant les formations en expériences plus dynamiques et captivantes. Les avatars captent l’attention et améliorent la compréhension en offrant un environnement d’apprentissage cohérent et interactif. Ces avatars numériques intègrent une prise en charge linguistique complète et des capacités de traduction, permettant ainsi aux organisations d’étendre sans effort leurs initiatives de formation à des publics internationaux variés. En supprimant les barrières linguistiques et en garantissant l’accessibilité, AuthoringAI Pro donne aux entreprises les moyens de proposer des formations percutantes qui trouvent un écho auprès des apprenants du monde entier, favorisant ainsi une expérience pédagogique plus inclusive et plus efficace.
Bigtincan est à la pointe de l'innovation en matière d'IA d'accompagnement grâce à sa gamme complète de solutions d'IA, comprenant notamment des agents et des assistants conçus pour soutenir divers rôles au sein d'une organisation. Des équipes commerciales et marketing aux équipes de formation et d'assistance, en passant par les responsables, les agents intelligents de Bigtincan offrent des fonctionnalités avancées qui fournissent des informations précieuses, permettent de prendre des mesures proactives et rationalisent les flux de travail.
Bigtincan aide les entreprises à passer de l'ère des listes de tâches générées par l'IA à celle où « l'IA s'en charge pour vous », permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur les priorités stratégiques tandis que les tâches routinières sont automatisées. Cette évolution renforce non seulement les gains de productivité promis par les outils d'IA, mais favorise également un engagement significatif et des résultats concrets dans l'ensemble de l'entreprise.
Pour en savoir plus sur GenieAI Pro,regardez ce webinaire à la demande.
Bigtincan propose des solutions d'optimisation du chiffre d'affaires intégrant l'IA pour aider les entreprises avant-gardistes à faciliter l'expérience d'achat de demain. Toutes nos offres sont conçues pour être intelligentes, flexibles et facilement adaptables à des processus métier spécifiques, tout en offrant des expériences hautement personnalisées qui séduisent tant les consommateurs que les marques.
De l’IA à la réalité étendue (XR) et à tout ce que l’avenir nous réserve, Bigtincan s’engage non seulement à rester à la pointe des tendances en matière de technologies d’optimisation du chiffre d’affaires, mais aussi à les créer en redéfinissant l’avenir du travail pour les acheteurs et les vendeurs. Des entreprises innovantes telles que Nike, AT&T, Prudential, Merck, Winnebago et Clorox font confiance à Bigtincan pour permettre à leurs équipes en contact avec la clientèle de préparer, d’interagir, d’évaluer et d’améliorer en permanence l’expérience d’achat de leurs clients de manière intelligente. Pour plus d’informations sur Bigtincan (ASX : BTH), rendez-vous sur :www.bigtincan.comou suivez @bigtincan surLinkedInet X.