Showpad, leader mondial des technologies d’aide à la vente, a été distingué dans le rapport « Now Tech : Sales Enablement Automation, 2e trimestre 2022 » de Forrester.
Le rapport de Forrester Research aide les acheteurs à s'y retrouver sur le marché de l'automatisation de l'accompagnement commercial et propose une vue d'ensemble de 18 fournisseurs de solutions d'accompagnement commercial, sélectionnés en fonction de leur présence sur le marché et de leurs fonctionnalités.
« Les responsables du chiffre d’affaires et les équipes commerciales devraient prêter attention à ce rapport, ainsi qu’au secteur de l’accompagnement commercial dans son ensemble », a déclaré Jeff Poczatek, vice-président des ventes commerciales mondiales chez Showpad. « L’accompagnement commercial est essentiel pour toutes les entreprises, en particulier celles qui ont des objectifs de chiffre d’affaires accélérés et des stratégies de croissance ambitieuses. »
Comme l'indique le rapport, et selon Verified Market Research, la taille du marché mondial des plateformes d’aide à la vente était estimée à 1,7 milliard de dollars américains en 2020 et devrait atteindre 7,3 milliards de dollars américains d’ici 2028, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 19,14 % entre 2021 et 2028.
Les solutions d'automatisation de l'accompagnement commercial fournissent aux commerciaux du contenu contextuel et des opportunités de développement, leur permettant ainsi d'offrir aux acheteurs des expériences pertinentes et personnalisées.
« La vente hybride s’étant rapidement imposée comme la nouvelle norme, les attentes des acheteurs sont de plus en plus élevées : nombreux sont ceux qui recherchent désormais une expérience de type B2C, même dans le domaine du B2B. Une solution d’aide à la vente solide fournit aux équipes commerciales les compétences, les connaissances, les contenus et les outils centrés sur les besoins des acheteurs », a poursuivi M. Poczatek. « Le succès de l’aide à la vente repose entièrement sur la capacité à créer des conversations percutantes qui engagent les acheteurs à chaque étape de leur parcours – et les acheteurs, à juste titre, ne se contenteront pas de moins. »
Pour en savoir plus sur Showpad, rendez-vous sur showpad.com.