Cette plateforme tout-en-un permettra de transformer les commerciaux aux performances moyennes en meilleurs vendeurs
19 mars — Leader mondial de l'accompagnement commercial Showpad a lancé aujourd’hui la plateforme Showpad Sales Enablement, qui regroupe les contenus commerciaux, la formation et l’accompagnement au sein d’une plateforme unique et performante, conçue pour le commercial moderne. Avec le lancement de cette plateforme, Showpad associe des expériences de vente interactives à une formation et un accompagnement commerciaux de pointe afin de permettre au commercial moderne d’interagir avec les acheteurs en tant que conseiller de confiance et d’améliorer l’efficacité commerciale.
Grâce à son expérience utilisateur unifiée et à ses fonctionnalités d'administration, cette plateforme complète offre plus de commodité et un retour sur investissement plus rapide que la concurrence. Avec Showpad, les équipes commerciales et marketing n'ont qu'à acquérir et mettre en œuvre une seule plateforme, au lieu de plusieurs solutions, pour répondre à leurs besoins en matière de contenu et d'accompagnement.
« Grâce à la plateforme Showpad Sales Enablement, nous offrons à nos clients un avantage concurrentiel en permettant aux responsables commerciaux de transformer plus facilement les commerciaux aux performances moyennes en commerciaux hautement performants », a déclaré Pieterjan Bouten, CEO de Showpad. « Les acheteurs d’aujourd’hui exigent un contenu de qualité, des expériences numériques captivantes, et des commerciaux compétents. Grâce à cette plateforme, nous sommes devenus le partenaire incontournable dont les entreprises ont besoin pour mettre en place une véritable stratégie de soutien commercial au sein de leur organisation. »
La plateforme Showpad intègre pleinement l'acquisition, pour un montant de 50 millions de dollars, de LearnCore , réalisée pour un montant de 50 millions de dollars, à seulement neuf mois de cette acquisition. Showpad continuera à proposer rapidement des innovations à ses utilisateurs. Showpad estime que cet engagement en faveur de l’innovation à long terme a été validé par l’étude « Forrester Wave™ » : « Sales Enablement Automation Wave, 3e trimestre 2018 », qui a attribué à Showpad une note de 5 sur 5 pour les critères « feuille de route produit » et « interface utilisateur ».
« Showpad a une vision véritablement unique et inspirante de l’avenir de l’accompagnement commercial », a déclaré Michael Hoy, directeur de l’excellence commerciale chez Pendo. « Nous avons depuis longtemps compris l’importance du coaching commercial et des contenus de vente. Réunir ces deux éléments au sein d’une plateforme unique et facile à utiliser est une prouesse incroyable qui permettra à notre équipe commerciale d’être encore plus efficace. Grâce à Showpad, nous pouvons réduire le nombre d’outils que nos commerciaux doivent utiliser, tout en leur fournissant les connaissances et les contenus nécessaires pour améliorer leur efficacité et leur performance. »
La plateforme offre les fonctionnalités clés suivantes :
- Une expérience client unifiée: Grâce à l’interface unifiée de Showpad, les équipes commerciales peuvent accéder à du contenu pertinent, ainsi qu’à des supports de formation et d’accompagnement, le tout en un seul et même endroit, ce qui réduit le nombre d’outils que les commerciaux doivent apprendre à utiliser.
- Gestion unifiée : Grâce à une plateforme unique, les administrateurs n'ont plus besoin de gérer le contenu et les utilisateurs sur plusieurs sites. Ils peuvent mettre en ligne du contenu que les vendeurs peuvent utiliser aussi bien avec les clients que dans le cadre de formations, afin de garantir la cohérence.
- LearnCore devient Showpad Coach : Dans le cadre de cette mise à jour, le logiciel de formation et de coaching de référence de LearnCore fait peau neuve sous le nom de Showpad Coach, offrant une nouvelle expérience utilisateur et des fonctionnalités supplémentaires spécialement conçues pour les responsables commerciaux.
- Hub des responsables commerciaux : Grâce à sa plateforme dédiée aux responsables, Showpad Coach permet aux responsables commerciaux de dispenser des formations d'un niveau exceptionnel à leur équipe commerciale à grande échelle, tout en leur laissant le temps de s'acquitter de leurs tâches quotidiennes.
« Conçu spécialement pour les responsables commerciaux, Showpad Coach donne les moyens d’agir à l’un des membres les moins soutenus mais les plus importants de l’équipe commerciale. Notre plateforme rationalise la formation et l’accompagnement, permettant ainsi aux responsables de former des commerciaux hautement performants tout en leur laissant le temps de conclure des ventes », explique Louis Jonckheere, directeur des produits chez Showpad. « La formation, l’accompagnement et le contenu sont des éléments essentiels d’une stratégie globale d’aide à la vente. Nous sommes ravis de lancer ces nouvelles fonctionnalités et de continuer à proposer des innovations à nos clients. »
Pour plus d'informations sur la plateforme tout-en-un de Showpad dédiée à l'accompagnement commercial, rendez-vous sur www.showpad.com.