Cette entreprise internationale spécialisée dans les solutions d'aide à la vente figure parmi les fournisseurs évalués sur leur offre actuelle, leur stratégie et leur présence sur le marché ; elle obtient la deuxième meilleure note dans la catégorie « Offre actuelle ».
CHICAGO, le 18 septembre 2020 – Showpad, la principale plateforme d’aide à la vente, a été désignée « Strong Performer » (acteur performant) par Forrester, un cabinet d’études indépendant, dans son rapport « Forrester Wave™: Sales Content Solutions, Q3 2020 ». Dans cette évaluation, Showpad a obtenu le deuxième meilleur score dans la catégorie « offre actuelle » et le score maximal pour les critères suivants : vente guidée, consommation de contenu par les acheteurs et prise en charge de l’ABM (marketing basé sur les comptes) et de l’engagement client. Le rapport indique que Showpad reste « une solution adaptée aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises qui souhaitent créer une expérience de vente très engageante et similaire à celle d’un consommateur pour leurs clients et prospects ».
Dans ce rapport, Showpad figure parmi les trois entreprises ayant obtenu les meilleurs scores dans les critères « activation de contenu » et « rapports et analyses ». De plus, Showpad figure parmi les quatre entreprises ayant obtenu les meilleurs scores dans le critère « expérience des commerciaux » et a obtenu la note maximale dans le critère « écosystème de partenaires et de communauté ». Les clients cités en référence saluent l’accompagnement apporté par Showpad pour la plupart des tâches d’intégration et de mise en œuvre, ainsi que la flexibilité offerte pour adapter l’utilisation de la plateforme aux besoins de leurs commerciaux.
Le rapport souligne que « Showpad tire parti de son acquisition de LearnCore pour compléter une offre complète d’outils d’aide à la vente et pour aider les commerciaux à améliorer leurs compétences en matière d’interactions numériques conversationnelles. Les fonctionnalités de préparation à la vente, associées au style de présentation 3D dynamique de Showpad, constituent ses atouts majeurs en matière de vente guidée. »
« La mission de Showpad est d’améliorer l’efficacité des commerciaux grâce à une approche globale de l’accompagnement. Nous estimons que notre classement par Forrester dans la catégorie « Strong Performer » reflète nos atouts en matière de gestion de contenu, ce qui ne représente qu’un aspect parmi d’autres des capacités de notre plateforme », a déclaré Pieterjan Bouten, CEO de Showpad. « Nous pensons qu’il est essentiel d’associer des solutions de contenu à un accompagnement et à une formation afin de fournir aux commerciaux tous les outils dont ils ont besoin pour réussir. La nécessité de ce type de solutions globales s’est encore renforcée face aux défis liés au passage à la vente à distance et à la dispersion des équipes. »
« L’accompagnement commercial devient progressivement une fonction essentielle pour les entreprises qui cherchent à se démarquer, en particulier dans le cadre de la vente à distance », a ajouté Louis Jonckheere, directeur des produits chez Showpad. « Nos solutions en matière de gestion de contenu, associées à la formation, au coaching et à l’intelligence conversationnelle, permettent aux équipes commerciales de rester connectées et alignées, tout en offrant les expériences les plus engageantes aux acheteurs de tous les secteurs. Nous nous engageons à faire progresser le secteur, en soulignant l’importance de l’« enablement » dans le processus de vente B2B.