Cet investissement permettra d'accélérer l'expansion mondiale et de stimuler l'innovation continue de la plateforme par le plus grand fournisseur mondial de logiciels d'aide à la vente.
25 juin 2019 — Showpad, leader des solutions d’aide à la vente, a levé 70 millions de dollars dans le cadre d’un tour de table de série D, combinant dette et fonds propres, menée par Dawn Capital et Insight Partners, avec la participation de l’investisseur existant Hummingbird Ventures et du nouvel investisseur Korelya Capital. La Silicon Valley Bank a fourni le financement par emprunt pour cette opération. Cet investissement permettra de soutenir l’expansion mondiale continue de Showpad et le développement de nouveaux produits, alors que l’entreprise accélère la réalisation de sa mission : donner aux équipes commerciales et marketing les moyens de vendre de la manière dont les acheteurs modernes souhaitent acheter.
Showpad est le premier fournisseur mondial de logiciels d’aide à la vente, avec plus de 1 000 clients à travers le monde issus d’un large éventail de secteurs, notamment l’industrie manufacturière, la santé, les technologies et les services financiers. Avec une croissance de plus de 90 % d’une année sur l’autre, l’expansion rapide de Showpad témoigne de la croissance explosive du segment de marché de l’aide à la vente. Selon Gartner, 15 % de l'ensemble des dépenses en technologies de vente seront consacrées aux technologies d'aide à la vente d'ici 2021.
« La croissance que nous avons connue au cours de l’année écoulée prouve que les solutions d’aide à la vente sont désormais indispensables pour les entreprises B2B. Nous sommes fiers de donner aux équipes commerciales modernes les moyens d’augmenter leurs taux de réussite, la valeur des contrats et l’engagement des acheteurs grâce à une plateforme unique et évolutive offrant une expérience utilisateur comparable à celle des applications grand public », a déclaré Pieterjan Bouten, CEO de Showpad. « Le soutien continu de nos investisseurs confirme la pertinence de notre vision du marché de l’aide à la vente et notre capacité à proposer des innovations qui maximisent la productivité commerciale et optimisent l’impact marketing. »
Showpad a connu une croissance fulgurante ces dernières années. Aux États-Unis, l’entreprise a enregistré une croissance de son chiffre d’affaires de 150 % d’une année sur l’autre et a porté les effectifs de son bureau de Chicago à plus de 150 employés en seulement 18 mois. Grâce à cet investissement, Showpad va poursuivre sa croissance sur le marché des solutions d’aide à la vente en créant plus de 200 nouveaux emplois, qui viendront s’ajouter à ses 400 collaborateurs à l’échelle mondiale en 2019. Cet investissement marquera également le début d’une nouvelle étape dans l’expansion géographique et le développement de la plateforme de l’entreprise, notamment par une pénétration plus poussée du marché européen, que Showpad domine depuis sa création en 2011. Outre son siège social en Belgique, Showpad dispose de bureaux à Londres, Munich, en Pologne, à Chicago, à San Francisco et à Portland.
Alors que les entreprises intensifient leurs investissements dans les solutions d’aide à la vente, Showpad continue de se concentrer sur le renforcement de sa position de leader dans ce secteur. En 2018, Showpad a racheté deux entreprises technologiques afin d’élargir ses capacités en matière d’aide à la vente, notamment par le rachat, pour un montant de 50 millions de dollars, d’un logiciel de formation à la vente, LearnCore, ainsi que celle de la plateforme d’analyse des réunions, Voicefox. Grâce à ces acquisitions, Showpad propose désormais la plateforme d’aide à la vente la plus flexible et la plus complète du marché, et est reconnu comme « Leader » dans le rapport « Forrester Wave™: Sales Enablement Automation Platforms, Q3 2018 ».
« À ce jour, l’automatisation des processus marketing et commerciaux a fait l’objet d’innovations considérables. Cependant, en fin de compte, la vente se résume à une personne qui vend à une autre », a déclaré Norman Fiore, associé général chez Dawn Capital et membre du conseil d’administration de Showpad. « Historiquement, il s’agissait d’un processus hors ligne, extrêmement irrégulier et opaque. La suite de produits de Showpad parvient pour la première fois à mettre ce processus en ligne, grâce à des boucles de rétroaction riches en données sur l’efficacité des équipes, des responsables, des commerciaux et même de chaque élément de contenu commercial. »
« Ses moteurs de recommandation basés sur l’IA fonctionnent à tous ces niveaux, en recommandant, par exemple, le prochain contenu le plus efficace pour des clients spécifiques ou la formation la plus appropriée pour un commercial en particulier. Depuis notre premier investissement en 2014, Showpad n’a cessé de démontrer sa capacité à définir et à dominer le secteur de l’aide à la vente, et nous sommes ravis de renforcer notre engagement dans ce domaine en codirigeant leur levée de fonds de série D aux côtés d’Insight. »
Pour en savoir plus sur le produit, la mission et la vision de Showpad, rendez-vous sur showpad.com