Annonce de mises à jour sur les produits, d'une augmentation des effectifs et de projets de recrutement après une année couronnée de succès
Showpad, leader mondial des technologies d'optimisation des revenus, a démarré l'année 2022 en mettant à nouveau l'accent sur l'accompagnement de ses clients, de ses collaborateurs et de ses partenaires pour leur permettre d'acheter, de vendre et de donner le meilleur d'eux-mêmes.
Après avoir clôturé l'année 2021 avec le meilleur trimestre de son histoire en termes de réservations et une croissance de 97 % par rapport à l'année précédente, l'entreprise se tourne désormais vers une stratégie commerciale renouvelée et le développement de nouveaux produits afin de maintenir cette dynamique sur le marché.
« C’est vraiment un honneur de faire partie de l’équipe Showpad à un moment aussi décisif et fructueux pour l’entreprise », a déclaré Jeff Poczatek, vice-président des ventes commerciales mondiales chez Showpad. « Cependant, ce n’est qu’un début : Showpad s’engage sans relâche à offrir les expériences d’achat les plus marquantes, et nous veillerons à ce que notre plateforme réponde pleinement à cet objectif. La croissance que nous avons connue cette dernière année n’est qu’une source de motivation supplémentaire pour continuer à nous développer et à innover. »
Croissance en 2021
En 2021, Showpad a fêté son 10e anniversaire avec plus de 1 000 clients répartis dans plus de 50 pays. Parmi les clients qui ont intégré Showpad à leur infrastructure technologique en 2021, on peut citer Taos – une société du groupe IBM – et Domino Printing.
Quant à des entreprises comme Stanley Black & Decker, elles ont axé leurs efforts en 2021 sur l'exploitation des données et de l'analyse pour assurer leur croissance stratégique.
« Je savais que la mise en place de Showpad serait un succès rapide si nous nous y prenions correctement », a déclaré Jessie Hanna, vice-présidente chargée de l’accompagnement commercial chez Stanley Black & Decker. « Je ne pensais pas que nous aurions à déployer beaucoup d’efforts pour que l’outil soit adopté – et cela s’est avéré vrai. Showpad a été adopté presque immédiatement par l’ensemble du personnel, dès son lancement. »
Face à la croissance de sa plateforme, Showpad a également enregistré un record en matière de recrutement. Dans le cadre de sa stratégie visant à attirer les meilleurs talents du secteur, Showpad a fêté l'arrivée de son 500e collaborateur et de plus de 200 nouvelles recrues au cours de l'année écoulée.
Showpad ne compte pas lever le pied en 2022. L'entreprise s'est fixé des objectifs de recrutement ambitieux pour l'année à venir, avec notamment l'intention d'accueillir 100 nouveaux collaborateurs à temps plein.
Réalisations en matière de produits en 2021
Au cours de l'année écoulée, Showpad a proposé des innovations visant notamment à :
- Améliorez l'expérience client grâce à l'introduction de Showpad Video, qui permet une meilleure communication asynchrone entre acheteurs et vendeurs
- Améliorer l'expérience utilisateur de la plateforme grâce à des optimisations de niveau professionnel en matière d'expérience utilisateur et de fonctionnalités de recherche
- Aider les clients à mettre en évidence et à renforcer la valeur des programmes d'accompagnement grâce à de nouvelles fonctionnalités de reporting sur l'engagement des utilisateurs
- Offrez une expérience fluide aux commerciaux qui utilisent Showpad au sein de leur CRM.
Ce qui nous attend en 2022
Cette année, Showpad s'attache à trouver des moyens de :
- Donnez aux équipes en contact avec la clientèle les moyens d'avoir des interactions plus efficaces avec les acheteurs : Encouragez le partage des connaissances institutionnelles et favorisez une meilleure collaboration avec les acheteurs grâce à la prise en charge de Showpad au sein de Microsoft Teams
- Permettre à Showpad de s'intégrer à un écosystème de revenus plus diversifié : Aidez les clients et les développeurs partenaires à créer des expériences Showpad uniques grâce à une API plus riche
- Mettez en avant le retour sur investissement que la plateforme apporte aux clients : Aidez les clients à comprendre en quoi leurs programmes d'accompagnement contribuent au chiffre d'affaires grâce à des fonctionnalités avancées d'analyse et de reporting